Start Hilfe und Support Webhosting bei STRATO STRATO Performance - 03.03.2011 Anfrage - Fehler 503 Service Temporarily Unavailable

STRATO Performance - 03.03.2011 Anfrage - Fehler 503 Service Temporarily Unavailable

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Am 3. März 2011 hatte ich dann einen neuen Fehler, Fehler 503 Service Temporarily Unavailable, den ich STRATO mitgeteilt habe, der Ton ist vielleicht nicht ganz so freundlich, aber ich hatte einen Datenverlust zu verzeichen und war sauer...

"...

nun habe ich zwar eine schöne renovierte Web-Oberfläche (Anmerkung: gemeint war hier der neue Web-Auftritt von STRATO), aber die wirklichen Probleme habe ich immer noch. Da hilft auch nicht Ihr neuer Auftritt drüber hinweg. Ich würde mich freuen, wenn Sie die Investitionen in die Beseitigung der Performance-Probleme und der Fehler stecken würden.

Ich kann derzeit keine Speicherung der Änderungen über Joomla! vornehmen. Die Fehleranzeige finden Sie im anhängenden PDF.

Ich bitte Sie, die von mir nun schon häufig genannten Probleme zu beseitigen und mich nicht mehr nur zu vertrösten.

..."

Am 5. März 2011 erhalte ich von STRATO die folgende Antwort:

"...

vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich Ihnen gerne beantworte.

Aufgrund der großen Nachfrage nach STRATO Diensten kann es derzeit bei einzelnen Hostingpaketen zu zeitweisen Leistungsschwankungen kommen.

Ich empfehle daher ein upgrade auf ein Server Paket:

STRATO V-PowerServer S (v5.1)
Standardpreis (monatlich) : 7,90 €

Mit den STRATO V-Servern stehen starke Betriebssysteme auf Basis von Linux oder Windows Server auf leistungsfähiger Hardware für Ihre individuellen Ansprüche zur Verfügung.

Weitere Information finden Sie unter: http://www.strato.de/server/virtual-linux-server/index.html

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Für eventuelle weitere Fragen steht unser STRATO-Team gern zu Ihrer Verfügung.

..."

Anmerkung: Das Paket ist aus meiner Sicht nicht vergleichbar. Das angebotene Paket müsste ich um Komponenten erweitern, um den gleichen Leistungsumfang zu haben, die auch zusätzlich Kosten verursachen. Ich habe vier registrierte Domains, das angebotene Paket bietet in Grundpreis nach meinem Kenntnisstand nur eine Domain.

Zuletzt aktualisiert am Freitag, den 07. Dezember 2012 um 17:27 Uhr  

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